22 октября 2012

В Реабилитационном центре «Урал без наркотиков» в полную силу заработал call-центр

На сегодняшний день организовано тесное взаимодействие силовых структур с ГАУЗ СО «Наркотический реабилитационный центр» Урал без наркотиков». Закончилась проработка технических вопросов и подбор высококвалифицированного персонала, так как работа с уязвимыми группами населения требует особой подготовки, а также было подписано соглашение о сотрудничестве реабилитационного центра «Урал без наркотиков» с силовыми ведомствами.

Телефонный номер горячей линии определён: 8-800-3333-118. Любой житель области может обратиться  с вопросом, касающимся проблемы наркомании, и получить оперативный ответ медиков, психологов и представителей правоохранительных органов, в котором будет обозначен чёткий алгоритм действия в той или иной ситуации.

Главный врач центра «Урал без наркотиков» Антон Поддубный: «Учитывая важность каждого звонка для нас, мы будем точно определять количество повторных обращений, постоянно отслеживать результаты принимаемых мер и доводить данные об итогах работы до сведения силовых ведомств, с которыми у нас подписано соглашение о сотрудничестве, а также улучшать эффективность работы операторов посредством анализа и целенаправленного обучения».

 

← Вернуться к списку